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Introduction à l'étude de marché


  [3/20/2004]  | Kiosque |Belzinc | Lu :36663 fois | Commenter
 






Ventes et marketing En affaires, l'instinct et l'intuition jouent un rôle important. Toutefois, s'y fier ne suffit pas à déterminer les besoins et les préférences de votre clientèle. Si vous voulez réduire les risques et augmenter vos chances de succès, vous aurez besoin de données fiables et objectives. C'est ici qu'entre en scène l'étude de marché.

L'étude de marché est un processus de cueillette et d'analyse de renseignements sur les clients que vous voulez rejoindre, c'est-à-dire votre marché cible. Ces renseignements d'affaires constituent ce dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées. L'étude de marché peut vous aider à élaborer un plan d'affaires, à lancer un nouveau produit ou service, à perfectionner vos produits ou services actuels, à conquérir de nouveaux marchés, à élaborer une campagne publicitaire, à établir des prix ou à choisir un emplacement d'affaires.

Types d'études de marché
Les méthodes d'étude de marché se divisent en deux catégories de base : principale et secondaire. Votre étude peut inclure l'une, l'autre ou les deux selon les besoins de votre entreprise.

L'étude de données primaires consiste à recueillir des données originales sur les préférences, les habitudes d'achat, les opinions et les attitudes des clients actuels ou éventuels. Ces données peuvent être obtenues auprès des groupes échantillon, au moyen de sondages ou de recherches sur le terrain.

L'étude de données secondaires est fondée sur des données déjà existantes provenant de livres de référence, de revues et de journaux, de publications industrielles, de chambres de commerce, d'organismes gouvernementaux ou d'associations professionnelles. Elle fournit des renseignements sur les tendances des marchés, et sur les taux de croissance de l'industrie, des profils démographiques et des statistiques régionales sur les entreprises.

Utilisation de l'étude de marché
L'étude de marché permet de reconnaître un éventail de facteurs clés en fonction de votre marché. Elle peut vous aider à déterminer :

-les tendances de croissance dans votre secteur d'activités;

-l'importance de votre marché cible;

-le site idéal pour votre entreprise;

-la façon dont votre entreprise fait face à la concurrence;

-les facteurs qui influencent les décisions d'achat;

-le niveau de demande pour votre produit ou service.

L'étude peut également vous fournir des renseignements clés à l'égard de vos clients actuels et éventuels, notamment :

-leur profil démographique;

-le type de caractéristiques ou de services spéciaux qu'ils recherchent;

-ce qu'ils aiment ou n'aiment pas de votre produit ou service;

- la façon dont ils utilisent votre produit ou service;

- la fréquence de leurs achats et le montant qu'ils sont prêts à verser pour obtenir votre produit ou service.

Après avoir analysé les résultats de votre étude de marché, vous serez en meilleure position pour élaborer un plan d'affaires précis, mettre sur pied une campagne publicitaire ciblée, établir des prix concurrentiels, choisir un nouvel emplacement d'affaires ou prendre d'autres mesures pour assurer la croissance de votre entreprise.
Source : Belzinc


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